LA COLUMNA
Telefonía
Susana Díaz escribe a La Columna para sugerir una solución para evitar las estafas de telefonía. «Después de conocer la noticia estos días de que la Unión de Consumidores de Asturias alertaba a los usuarios de Gijón de telefonía sobre unas reclamaciones de deudas falsas no paro de preguntarme si estos incidentes no se pueden solventar de alguna manera. No debería ser tan fácil hacerse pasar por un empleado de una empresa fuerte, como puede ser una dedicada a la telefonía. Ante estas situaciones habría que tener un mayor control dentro de la propia empresa y dotar, por ejemplo, a los empleados, con contraseñas identificativas para los consumidores.
