ANÁLISIS
Compromiso
30.11.07 -
Los que nos desenvolvemos profesionalmente dentro de la Administración pública sabemos que los planes y los esfuerzos por hacer que las cosas funcionen mejor no son una novedad. Quizás el hecho de que se consiga podría llegar a serlo, pero lo que es definitivamente una esperanzadora noticia es que las administraciones públicas se obliguen por ley a funcionar bien.
En Tecnimap, el protagonismo de la jornada de ayer lo tuvo la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos aprobada este año y que posiciona a España en la vanguardia de la legislación mundial sobre administración electrónica con EE UU, Francia, Italia, Australia y Finlandia. De entre los varios artículos que establecen claros derechos para los ciudadanos y obligaciones para las administraciones públicas, tiene especial relevancia aquel que establece la obligatoriedad de las administraciones públicas de ofrecer acceso electrónico a la totalidad de los trámites públicos antes de 2010.
La mayor parte de los participantes de otros países coinciden en señalar no sólo la trascendencia del compromiso y el hecho de que abarque a los tres niveles de gobierno de la Administración, sino las prevenciones que la ley incluye acerca de temas trascendentes como la seguridad, la privacidad o la accesibilidad.
Tal como indicaba el doctor Reinhard Posch (chief information officer del Gobierno de Austria o, lo que es lo mismo, responsable de todo lo relacionado con información en el Gobierno austriaco) todos los esfuerzos para poner servicios públicos en línea serán banales si no transmiten la suficiente confianza. Esta ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios electrónicos ha sido elaborada teniendo como prioridad al ciudadano, sobre todo sus inquietudes acerca de la seguridad, y ha recibido suficientes contribuciones de la sociedad como para que constituya una sólida base sobre la que construir una Administración pública accesible 365 días al año, 24 horas al día, desde cualquier lugar y a través de cualquier canal. Parece que esta vez nuestra Administración pública tendrá que ser eficiente y transparente, presionada por la ley y apoyada por las tecnologías de la información y la comunicación. Gracias internet.
En Tecnimap, el protagonismo de la jornada de ayer lo tuvo la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos aprobada este año y que posiciona a España en la vanguardia de la legislación mundial sobre administración electrónica con EE UU, Francia, Italia, Australia y Finlandia. De entre los varios artículos que establecen claros derechos para los ciudadanos y obligaciones para las administraciones públicas, tiene especial relevancia aquel que establece la obligatoriedad de las administraciones públicas de ofrecer acceso electrónico a la totalidad de los trámites públicos antes de 2010.
La mayor parte de los participantes de otros países coinciden en señalar no sólo la trascendencia del compromiso y el hecho de que abarque a los tres niveles de gobierno de la Administración, sino las prevenciones que la ley incluye acerca de temas trascendentes como la seguridad, la privacidad o la accesibilidad.
Tal como indicaba el doctor Reinhard Posch (chief information officer del Gobierno de Austria o, lo que es lo mismo, responsable de todo lo relacionado con información en el Gobierno austriaco) todos los esfuerzos para poner servicios públicos en línea serán banales si no transmiten la suficiente confianza. Esta ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios electrónicos ha sido elaborada teniendo como prioridad al ciudadano, sobre todo sus inquietudes acerca de la seguridad, y ha recibido suficientes contribuciones de la sociedad como para que constituya una sólida base sobre la que construir una Administración pública accesible 365 días al año, 24 horas al día, desde cualquier lugar y a través de cualquier canal. Parece que esta vez nuestra Administración pública tendrá que ser eficiente y transparente, presionada por la ley y apoyada por las tecnologías de la información y la comunicación. Gracias internet.
