El Comercio Digital

Rosa Martínez es una jubilada que se ha puesto en contacto con este foro público para solicitar un mejor funcionamiento de la Casa del Mar. «Estoy intentando gestionar unas recetas médicas con la Casa del Mar y llevo más de cinco horas para conseguir que me den cita para que me receten unos medicamentos. Realicé más de cuatro llamadas a diferentes números y me han ido pasando de departamento en departamento, incluso me ha respondido alguna persona que no sabía lo que yo tenía que hacer. Por favor, antes de poner a una persona al frente de un servicio, denle un poco de preparación. Además no entiendo por qué ahora ha de hacerse a través de Cabueñes cuando todo la vida se ha hecho de forma directa. Así vienen luego los problemas. Pido que mejore este servicio ya que lo usamos muchas personas mayores. Hace dos meses funcionaba de maravilla».