Enfermos en camillas agolpados en los pasillos. Familiares deambulando por los boxes en busca de su padre, madre, abuela o hijo. La imagen se repite a diario en las urgencias, donde los pacientes carecen de cualquier tipo de intimidad. A diferencia de otros hospitales, como el Central, los familiares no pueden acompañar al enfermo y son permanentemente expulsados de la zona destinada a consultas. Para colmo de males, el servicio de megafonía de la sala de espera funciona mal y emite un pitido que en nada se ajusta al plan contra ruidos puesto en marcha por el Sespa en los hospitales.
