La comisión de Hacienda dio ayer el espaldarazo definitivo a la nueva ordenanza municipal sobre servicios telemáticos, que se aprobará en el Pleno municipal del próximo jueves, al contar con el respaldo de todos los grupos políticos en el Consistorio avilesino.
La nueva ley resulta trascendental, porque regulará las normas que regirán las relaciones entre el Ayuntamiento y los ciudadanos a través de las nuevas tecnologías, algo de lo que, hasta ahora, se carecía en la ciudad.
De esta forma, Avilés se dota de un marco de legal para el desarrollo de las nuevas tecnologías y la llamada administración electrónica. «Gracias a la ordenanza no habrá diferencia entre los trámites presenciales y los realizados telemáticamente, se regula la relación entre el ciudadano y la administración, que conoce su derechos», explicó la concejala de Nuevas Tecnologías, María Victoria González.
El Ayuntamiento de Avilés ha sido pionero en Asturias en el desarrollo de la llamada ventanilla virtual, la realización de trámites por Internet. Sin embargo, recordaba ayer María Victoria González, tan sólo la modificación del padrón se podía realizar íntegramente a través de Internet.
En el resto de procedimientos «en algún momento u otro se debía pasar por el Ayuntamiento». Con la nueva ordenanza, se establecen quince trámites incorporados a los servicios telemáticos y que se pueden realizar por la red desde su inicio hasta la conclusión.
Algunos generan un importante movimiento diario en el Ayuntamiento, como la solicitud de obras menores o la ocupación de vía pública para realizar una mudanza en una vivienda. «Esta ordenanza cambiará la forma de trabajar en el Ayuntamiento y es un primer paso para el Ayuntamiento abierto 24 horas del año todos los días del año», destacó González.
La ordenanza espera incrementar el número de trámites y establece otras obligaciones, como la necesidad de consultar a los servicios afectados antes de la compra de las aplicaciones informáticas con las que se vaya a trabajar.
El Ayuntamiento se fija un plazo máximo de un año para aplicar los 17 artículos de la ordenanza, aunque los avilesinos comenzarán a disfrutar de ellos antes. En el plazo de unos quince días, la concejala de Nuevas Tecnologías confía en que se pueda presentar el nuevo portal que, gracias al programa Avilés Digital, puede permitir avanzar en la construcción de la administración electrónica.
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